Специалист в службу технической поддержки. Обязанности:
Телефонные консультации в устранении проблем при доступе к сети Интернет. Выезд к клиенту по необходимости (невозможно помочь телефонной консультацией). Оказание телефонных консультаций по общим вопросам взаимодействия клиента с компанией.
Требования: • Отличное представление о том, как устроен и работает Интернет
•
Знание ОС Microsoft Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/7 и наиболее распространенного ПО для работы с Интернетом указанных ОС
•
Опыт работы в среде Unix
•
Представление о работе наиболее популярных интернет-сервисов, работающих по протоколам POP3, IMAP4, SMTP, HTTP, DNS, FTP
•
Внимательное отношение к деталям и аккуратность в работе
•
Умение работать с людьми, коммуникабельность
•
Грамотный русский язык и умение доходчиво излагать свои мысли в письменной форме
| 
